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Servicio en la Nube
Grabación en la nube
Descripción general del servicio en la nube
¿Es necesario usar el servicio en la nube¿Se puede vincular el dispositivo al almacenamiento en la nube y a la grabación en la nube al mismo tiempo?¿Puedo obtener un reembolso por la compra de paquetes de servicios en la nube?¿Por qué el servicio en la nube se renueva automáticamente y cobra?Cómo cancelar la función de renovación del paquete de servicio en la nubeQué hacer si el dispositivo está roto y no se puede usar el servicio en la nube¿Puedo obtener un reembolso por compras repetidas?¿Se pueden migrar los paquetes de servicio en la nubeCómo verificar el registro de pedidos del servicio en la nubeMétodos de pago para comprar paquetes de servicio en la nube¿Pueden los usuarios en el extranjero usar el servicio en la nubeSe muestra "Error de activación" al vincular el paquete de servicio en la nube al dispositivo"El dispositivo no admite la grabación en la nube" se muestra al vincular el paquete de servicio en la nube al dispositivo"El dispositivo ha sido vinculado por otra cuenta" se muestra al vincular el paquete de servicio en la nube al dispositivo"Nombre de usuario o contraseña incorrectos" se muestra al vincular el paquete de servicio en la nube al dispositivo¿Puedo controlar el progreso de reproducción del video del servicio en la nube?Qué es el video de lapso de tiempoCómo abrir la función de servicio de video de lapso de tiempoCómo reembolsar el servicio de video de lapso de tiempo
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Otras Preguntas
Servicio en la NubeDescripción general del servicio en la nube

"Nombre de usuario o contraseña incorrectos" se muestra al vincular el paquete de servicio en la nube al dispositivo

Solución de problemas de error de nombre de usuario o contraseña incorrectos

  1. Asegúrese de haber ingresado el nombre de usuario o contraseña correctos del dispositivo

  2. Si olvidó la contraseña, restablezca la cámara para borrar la información del nombre de usuario y contraseña, y reconfigure la red

Enlace relacionado: Cómo restaurar la configuración predeterminada de fábrica

Las funcionalidades se ajustan con las versiones del sistema. Prevalece el uso real.

"El dispositivo ha sido vinculado por otra cuenta" se muestra al vincular el paquete de servicio en la nube al dispositivo

Solución de problemas de dispositivo ya vinculado a otra cuenta

¿Puedo controlar el progreso de reproducción del video del servicio en la nube?

Funciones de control de reproducción de video del servicio en la nube